Säännöt
Yrityksen omat säännöt ja käytännöt
Tervetuloa HEPSIS Teamin tallille!
Tallin säännöt on laadittu ensisijaisesti turvallisuutta ajatellen, lue siis säännöt rauhassa läpi ja ole rohkeasti yhteydessä mikäli sinulla on mitään kysyttävää. Kun varaat palvelun, vahvistat lukeneesi ja hyväksyneesi säännöt.
Meillä kaikkeen toimintaan kuuluu ohjattu ponien kanssa oleminen, hoito sekä varustus, joten riittää kun saapuu paikalle noin 5 minuuttia ennen varattua aikaa. Jos tallin pihassa ei näy ketään, odota hetki rauhassa ihastelemalla mahdollisesti näkyviä poneja aidan takaa.
*VAIN TERVEENÄ TALLILLE. MUISTA MYÖS TALLIKOHTAISET ASUSTEET, EI SAMOILLA VARUSTEILLA TALLEILTA TOISELLE. KIITOS ETTÄ HUOMIOIT*
1. Turvallisuus - ykkösasia!
Turvallisuus on ehdoton ykkösasia ja siksi tallin sääntöjä tulee noudattaa. Ovista sisälle tullessa on oikealla puolella seinässä, ikkunan vieressä EA-kaappi. Myös sinisestä tiimituvasta löytyy EA-kori. Tallin seinältä löytyy myös tärkeät numerot ja turvallisuusasiakirjat.
2. Opetus osallistuville oppilaille.
Opetus on suunnattu kokonaisuudessaan ainoastaan osallistuville oppilaille jotta pystymme takaamaan rauhallisen ja turvallisen ympäristön sekä mahdollisuuden keskittyä ja olla läsnä. Pienten (n. 3-6v.) avustetuissa Ponituntisissa 1 aikuinen / lapsi mukaan.
3. Koirat kiinni.
Ulkopuolinen koiraliikenne pidetään tallin alueella vähäisenä ja aina kytkettynä. Älä päästä koiria ponien lähelle. Talon ja tallin väliselle aidalle ei mennä ja talon puolen oleville koirille annetaan kokonaan oma rauha. Älä ota kontaktia mahdollisesti ulkona oleviin koiriin.
4. Oppiponikin on herkkä pakoeläin.
Varminkin oppiponi voi kokea sateenvarjot, lastenrattaat, pulkat ja lepattavat, rapisevat, kolisevat asiat sekä äänet epäilyttävinä ja pelottavina sekä reagoida niihin luonnollisesti pakoeläimen tavoin. Tallin alueella liikutaan siis varovaisuutta noudattaen ja ponit huomioiden rauhallisesti, eikä se sisällä lasten leikkialuetta.
5. Vakuutukset
Toimintamme on vastuuvakuutettu, mutta emme ole vakuuttaneet oppilaitamme. Oppilaalla tulisi olla oma tapaturmavakuutus.
6. Varusteet
Kypärä (tarvittaessa lainakypärä tallilta) ja säänmukaiset, tallikohtaiset vaatteet sekä hanskat. Pitkät housut ja paita myös kesällä (suojaavat öttiäisiltä ja hiertymiltä). Pakkasilla harvoin törmää liikapukeutumiseen. Turvaliivi on hyvä lisä muttei pakollinen. Kumpparit kura-aikaan ja ratsastaessa, myös varrelliset, kannalliset kengät käy. Tasapohjaiset varrettomat kengät eivät ratsastaessa käy eikä sandaalit tms. ollenkaan.
Emme korvaa tai muuten vastaa unohdettuja, tallilla kadonneita tai rikki menneitä tavaroita. Kännykkää saa pitää mukana mutta ei käyttää toiminnan aikana jotta keskittyminen pysyy ponien luona. Kysy kuvaamiseen aina lupa. Tunteja tai muuta ponitoimintaa ei saa kuvata. Näin taataan kaikille osallistuville yksityisyydensuoja ja rauha keskittyä omaan tekemiseen.
7. Yhteyshenkilö ja tiedot
Tallilla tulee aina olla vähintään yhden huoltajan puhelinnumero ja sähköposti Hopotissa. Myös muut Hopotissa olevat tiedot tulee pitää ajantasalla. Muistathan kertoa turvallisuuden ja terveyden kannalta oleelliset asiat oppilaasta. Huomioi että ratsastavien osallistujien huoltaja on velvollinen pitämään myös paino- ja pituustiedot ajantasalla pikkuponiemme hyvinvoinnin takaamiseksi.
Tiedotus kulkee Hopotin kautta, varmistathan että tilillä oleva sähköposti on oikein ja tili on otettu käyttöön. Emme kerää emmekä käytä tietojanne kuin tarvittavaan yhteydenpitoon. Saatte aina tarkistaa tietonne, poistamme ne halutessanne, emmekä luonnollisesti jaa niitä ulkopuolelle. (GDPR)
8. Maksut, varaukset ja rästit.
Hoidetaan Hopotin kautta paikkojen varaamisten yhteydessä. Yksittäiskerroilla myös kortti- tai käteis (tasaraha kiitos) maksu. Oma vakioryhmäpaikka vahvistetaan Hopotin kautta varatessa kymppi- tai kausivarauksella. Varaamaton paikka on aina avoin kunnes se on itselle Hopotin kautta varattu. Kortit on voimassa niissä ilmoitetun ajan ja kerrat on käytettävä kortin voimassaoloaikana. Mikäli varattujen paikkojen maksu viiivästyy tai on maksamatta, Hopoti poistaa automaattisesti paikkavaraukset. Kausivaraukset on voimassa kauden loppuun asti.
Ajallaan peruutetulle kerralle valitaan korvaava kerta heti sopivasta ryhmästä tallikortin voimassaoloaikana Hopotin ehtojen mukaisesti. Käyttämättä jääneistä kerroista asiakas huolehtii ensisijaisesti aina itse. Peruutettua korvauskertaa ei korvata uudella kerralla. Käyttämättömiin kertoihin käy kaikki vapaat, muiden vastaavien ryhmien ajat sekä mahdolliset tallipäivät (2 käyttämätöntä kertaa -> 1 tallipäivä), jotka varataan Hopotista tallipäiviä lukuunottamatta itse.
9. Peruutukset ja poissaolot
Tehtävä viimeistään 12h ennen varattua aikaa Hopotin kautta.
Peruuttamatonta tai tämän jälkeen peruutettua aikaa ei hyvitetä eikä muita kautta ilmoitettuja peruutuksia huomioida.
Tallilla on oikeus peruuttaa tunnit huonojen (esm. kova pakkanen -15° ja yli, helle +25° ja yli), turvallisuutta vaarantavien (ukkoset, myrskyt jne.) ilmojen- tai sairastumisen tiimoilta. Tällöin kerrat peruutetaan heti kun tilanne varmistuu Hopotin kautta sekä wa-viestillä. Tämä kerta siirtyy seuraavalle mahdolliselle vastaavalle kerralle tai siitä saa yhden ryhmänmukaisen kerran käytettäväksi kauden aikana.
Ja tiivistetysti vielä tärkeimmät:
- Huolehdi että oma tapaturmavakuutus on voimassa.
- Varaukset, peruutukset -> siirrot ja maksut Hopotin kautta.
- Muista tarvittaessa peruuttaa osallistuminen ajoissa!
- Huolehdi peruutuskertojen käytöstä!
Kiitos kun jaksoit lukea, näitä noudattamalla toiminta on kaikille selkeää ja turvallista, sekä pitää tallin tarvittavat työpäivät ja toiminnan pyörimässä. :)
Niin, ja meidät löydät metsän keskeltä osoitteesta Lavamäentie 392, Rusko. (HEPSIS Team) Jos eksyt, pirauta; 0443579573. Kaikki käynnit sovitusti, talli ei ole avoinna yleisesti vaan oppilaillemme ja sopimuksen mukaan. Tervetuloa!
