Användarvillkor för företagskonton Dessa villkor gäller för företag som tillhandahåller sina tjänster via Hopoti (företagskontoinnehavare). Uppdaterat 1 augusti 2019 1. Omfattning och parter Dessa användarvillkor (nedan kallade ”villkor”) gäller det bokningssystem för hästridning som tillhandahålls av Hopoti Software Oy och andra relaterade digitala tjänster (”tjänst” eller ”tjänster”). Kunder till företagskontoinnehavare (nedan kallade ”slutanvändare”) kan använda tjänsten för att boka och köpa tjänster som hänför sig till ridning och ridlektioner. Dessa användarvillkor ska tillämpas i förhållandet mellan företagskontoinnehavaren och Hopoti.  I samband med dessa villkor benämns Hopoti Software Oy och företagskontoinnehavaren ”Hopoti” respektive ”säljare”. I samband med dessa villkor kan säljaren och Hopoti även benämnas ”part” eller ”parter”. Säljaren kan vara en juridisk person, t.ex. ett aktiebolag, en enskild firma, ett handelsbolag, ett kommanditbolag, en institution, ett rörelsedrivande företag eller ett offentligt organ. Personen som godtar dessa villkor intygar att han/hon har rätt att ingå ett juridiskt bindande avtal (nedan kallat ”avtal”) beträffande tjänsten på uppdrag av den juridiska person denne företräder. Den första personen som registrerar sig för tjänsten eller som skickar en beställning benämns automatiskt som huvudanvändare (nedan kallad ”huvudanvändare”). Hopoti kommer att skicka meddelanden avseende avtalet till denna huvudanvändare. Om personen inte är behörig att underteckna ett juridiskt bindande avtal eller om personen inte har ställningsfullmakt från den juridiska person denne företräder, intygar personen att denne har beviljats det tillstånd som krävs för att underteckna detta avtal. Avtalet mellan säljaren och Hopoti blir giltigt när säljaren börjar använda tjänsten.   2. Tjänstens innehåll Tjänsten utgörs av ett bokningssystem som tillhandahålls via ett informationsnätverk. Mer information om tjänsten finns på help.hopoti.com.  Hopoti strävar efter att kontinuerligt utveckla tjänsten och säkerställa minimalt med störningar i tjänstens funktionalitet. Hopoti förbehåller sig rätten att göra ändringar, inskränkningar eller borttagningar avseende innehåll, struktur eller tillgänglighet till tjänsten eller delar av den och andra frågor som rör tjänsten.   Hopoti förbehåller sig rätten att, tillfälligt eller permanent, stänga av tjänsten eller begränsa tillgång till tjänsten.   Enheter, programvara och dataanslutningar (t.ex. till mobilnätverk och internet) som krävs för att använda tjänsten ingår inte i tjänsten. Säljaren och slutanvändaren måste var för sig, på egen bekostnad, anskaffa de enheter, den programvara och de dataanslutningar (t.ex. till mobilnätverk och internet) som krävs för att använda tjänsten samt tillhörande dataskydd och uppdateringar i enlighet med aktuella krav på kompatibilitet som ställs av Hopoti. Användning av enheter, programvara och data/material som kan orsaka störningar i tjänsten är strängt förbjudet. Hopoti ansvarar inte för tjänstens tillämplighet för säljarens avsedda användningsområde.  Tjänsten kan innehålla annonser från tredje part samt länkar till tredjepartstjänster och tredjepartswebbplatser. Hopoti är inte ansvarigt för sådana annonser eller tredjepartswebbplatser och tredjepartstjänster.  Hopoti ska skapa säkerhetskopior av data i tjänsten i enlighet med Hopotis gällande säkerhetskopieringspolicy. Säljaren ansvarar för att lagra data i tjänsten i säljarens egna system, för att skapa säkerhetskopior och för att verifiera säkerhetskopiornas funktionalitet.  Säljaren ansvarar för tillhandahållandet av sina tjänster för slutanvändare och Hopoti är inte på något sätt ansvarigt för detta. Villkoren som överenskommits mellan säljaren och slutanvändaren (nedan kallade ”stallregler”) definierar villkoren för säljarens tjänster och produkter. Dessa villkor får inte stå i konflikt med de användarvillkor som överenskommits i detta dokument.   Tjänsten är betingad av ett avtal mellan säljaren och den betalningsleverantör online som valts av Hopoti för betalningstjänster online.  3. Kontaktuppgifter Säljaren måste lägga in korrekta och fullständiga kontaktuppgifter i tjänsten eller rapportera dem till Hopoti på annat sätt. Detta inbegriper även säljarens faktureringsinformation och faktureringsadress. Säljaren är också ansvarig för att hålla sina kontaktuppgifter i tjänsten uppdaterade.  4. Nyttjanderätt att använda tjänsten Under avtalets giltighetstid har säljaren den icke-exklusiva och ej överlåtbara rätten att använda tjänsten för egna affärsändamål, och att ge sina slutanvändare möjligheten att använda tjänsten. Slutanvändare måste godkänna Hopotis användarvillkor för konsumenter innan de börjar använda tjänsten.   Följande villkor begränsar åtkomsträttigheten:  a) Säljaren får inte på något sätt kopiera tjänsten och materialet som den innehåller, vare sig permanent eller tillfälligt och vare sig helt eller delvis, för något annat ändamål än att använda tjänsten i enlighet med instruktionerna från Hopoti. Det är emellertid inte förbjudet att kopiera elektroniskt material om detta är nödvändigt för att granska det elektroniska materialet.  b) Säljaren får inte demontera, modifiera, kopiera, reparera eller på annat sätt göra ändringar i tjänsten; skapa arbeten som bygger på tjänsten eller demontera eller försöka komma åt programvarans källkod i större utsträckning än vad som krävs enligt lag.  c) Säljaren får inte hyra ut, underlicensiera, överlåta registrerat konto för eller sälja tjänsten till tredje part och inte heller bevilja tredje part tillgång till eller nyttjanderätt att använda tjänsten, inklusive företag och enheter som tillhör samma koncern som säljaren.  d) Det är inte tillåtet att ta bort, täcka över eller redigera upphovsrättsmärkningar, varumärken eller andra märkningar i tjänsten. Det är heller inte tillåtet att ta bort, täcka över eller redigera annonser i tjänsten.  e) Säljaren får inte försöka att göra intrång i någon del av tjänsten.  f) Om säljaren lägger till en slutanvändare till tjänsten måste säljaren först ha inhämtat ett samtycke till digital direktmarknadsföring eller, om detta saknas, få detta registrerat hos oss så att det beaktas vid användningen av tjänsten. Säljaren måste ha slutanvändarens samtycke till att lägga till dennes personuppgifter.  g) Minst 80 procent av bokningarna som görs av slutanvändare i tjänsten måste betalas för via Hopoti. Tidsperioden för detta villkor anses vara en hel kalendermånad under vilken tjänsten använts för att göra bokningar.  5. Användarkonto och lösenord Det krävs ett personligt användar-id och lösenord (”inloggningsuppgifter”) för att kunna använda tjänsten.  För alla användar-id är det nödvändigt med ett starkt lösenord som måste ändras när detta begärs av tjänsten. Hopoti förbehåller sig rätten att godkänna eller avvisa inloggningsuppgifterna. Hopoti förblir ägare till inloggningsuppgifterna.  Hopoti förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i förbindelse med inloggningsuppgifterna. Dessa ändringar kan vara nödvändiga på grund av oförutsedda datasäkerhetsrisker. Hopoti kommer aldrig att lagra ditt lösenord i ett okrypterat format.  Inloggningsuppgifterna måste lagras på ett säkert sätt och får inte överföras till eller uppges för tredje part. Säljaren ansvarar för användningen av tjänsterna som sker med säljarens inloggningsuppgifter. Säljaren måste utan opåkallad försening informera Hopoti om obehörig användning, eller försök till obehörig användning, av säljarens konto.  6. Användning av tjänsten och Hopotis ansvar Hopoti tillhandahåller tjänsten och den därmed förenade nyttjanderätten att använda tjänsten ”i befintligt skick” och garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig utan störningar och problem.  Hopoti är inte ansvarigt för den information som finns lagrad i tjänsten eller för riktigheten i informationen. De kommandon som ges och används i tjänsten bearbetas på grundval av den information som lämnats och Hopoti är inte skyldigt att verifiera eller slutföra bearbetningen av uppgifterna som lämnats i tjänsten.  Hopoti ansvarar inte för att säkerställa att alla data och annat material som finns tillgängligt i tjänsten är fritt från virus eller sabotageprogram. Hopoti är inte ansvarigt för a) felaktig användning eller externa källor till avbrott i tjänsten; b) fel och problem som orsakas av enheter, dataanslutningar eller programvara eller; c) förändringar i informationssystem eller dataanslutningar. Hopoti är inte ansvarigt för störningar i tillhandahållandet av tjänsten som orsakats av säljaren eller slutanvändaren, t.ex. säljarens eller slutanvändarens underlåtenhet att följa Hopotis instruktioner om att byta ut utrustning eller programvara som används för att driva/få tillgång till tjänsten eller säljarens eller slutanvändarens underlåtenhet att följa Hopotis instruktioner om användning av tjänsten.  Hopoti ska, så snart det är möjligt under normal arbetstid på ett visst klockslag ett visst datum, försöka att åtgärda eventuella uppenbara fel som gör att tjänsten inte kan användas efter att detta skriftligen anmälts. Hopoti kan komma att åtgärda ett fel i tjänsten genom att kringgå felet eller genom att ge instruktioner om hur man kringgår det. Hopotis ansvar för fel är begränsat till de åtgärder som överenskommits i dessa användarvillkor.  Hopoti är inte ansvarigt för eventuella följdskador som orsakas på grund av att tjänsten använts, t.ex. för vinstbortfall, utebliven omsättning eller förlust av besparingar; eller för förlorade eller ändrade data eller skador som åsamkats på grund av förlorade eller ändrade data, till exempel för kostnader för att återskapa eller överföra datamängder eller för att täcka inköp.  Hopotis skadeståndsansvar för händelser som inträffat under en hel kalendermånad i samband med tjänsten är högst femton procent (15 %) av betalningarna som gjorts till Hopoti, exklusive moms, under kalendermånaden.   Begäran om skadeståndsersättning måste framställas skriftligt till Hopoti med en detaljerad motivering inom en månad från det datum då grunden för begäran upptäcktes eller från det datum då grunden för begäran borde ha upptäckts.   7. Säljarens ansvar för datainnehållet i tjänsten och användningen av tjänsten 7.1 Allmänt Vid användning av tjänsten är säljaren ansvarig för sin egen affärsverksamhet, t.ex. marknadsföring, produkter, tjänster, finansiella transaktioner, redovisning samt information och material i tjänsten. Säljaren ansvarar för att den information och det material som lagras i tjänsten av säljaren inte kränker tredje parts rättigheter samt inte är olagligt eller strider mot godtagna principer för etiskt beteende.  Säljaren ansvarar för de uppgifter och det material som överförs till tredje part via tjänsten samt för noggrannheten i och användningen av de angivna uppgifterna.   Hopoti förbehåller sig rätten att radera data eller begränsa tillgången till tjänsten i den mån som Hopoti misstänker att överträdelse av villkoren har begåtts, eller när Hopoti är förpliktat enligt lag eller ett föreläggande från en behörig myndighet.  Om ett ersättningsanspråk framställs mot Hopoti som anför att de data eller det material som lagras i tjänsten eller att användningen av tjänsten, är i strid mot dessa villkor och kränker tredje parts rättigheter är säljaren ansvarig för eventuella skadeersättningar och andra direkta kostnader som åsamkas Hopoti i samband med ersättningsanspråket. 7.2 Hopotis nyttjanderätt Hopoti förbehåller sig rätten att använda uppgifter som genereras genom användningen av tjänsten i syfte att garantera tjänstens funktionalitet, åtgärda eventuella fel, utveckla och göra ändringar i tjänsten samt uppfylla sina förpliktelser och utöva sina rättigheter i överensstämmelse med villkoren.  Hopoti förbehåller sig rätten att lämna ut information om en ryttares färdighetsnivå, som verifierats av säljaren, till andra säljare i tjänsten som behöver denna information förutsatt att ryttaren har gett sitt samtycke till detta.    Hopoti förbehåller sig också rätten att använda anonyma data som genereras genom användningen av tjänsten för affärsutveckling och marknadsföring.  Till exempel kan Hopoti komma att använda data i tjänsten för att skapa anonym statistik om användningen av tjänsterna.  8. Materiell äganderätt och immateriella rättigheter Materiell äganderätt och immateriella rättigheter som hänför sig till tjänsten, programvaran och systemen som används för att tillhandahålla tjänsten; tjänstens utseende; material som produceras av Hopoti i tjänsten samt kopior, modifieringar, översättningar och bearbetningar av materialet tillhör Hopoti eller dess licensgivare eller tjänsteleverantörer. Immateriella rättigheter avser patent, uppfinningar, varumärken, domännamn, äganderätt till expertis och sakkunskap, upphovsrätten och närstående rättigheter samt alla övriga immateriella rättigheter enligt vad som definierats av rättsväsenden i land eller länder världen över, oavsett om de immateriella tillgångarna har registrerats eller inte, inklusive alla ändringsrättigheter och rätt att överföra avseende allt som angetts ovan.  Säljaren är ägaren till det material som laddas upp till tjänsten och säljaren ansvarar för att denna innehar de rättigheter som krävs för detta material.   Hopoti förbehåller sig rätten att, utan att ersätta säljaren för detta, helt eller delvis, använda, publicera på nytt, eller visa eller lämna ut material som har laddats upp eller överförts via tjänsten av säljaren till tjänstens offentliga webbsidor (t.ex. diskussionsforum) i en modifierad form eller i den ursprungliga formen och/eller bifogat till annat material.  9. Priser och betalningsvillkor Säljaren är skyldig att erlägga betalning för tjänsterna och eventuella tilläggstjänster i enlighet med Hopotis aktuella prislista eller enligt ett separat avtal. Som regel tas avgifterna ut automatiskt baserat på de avräkningar av avgifter som skickas till säljaren. Eventuella månadsavgifter faktureras i förskott och övriga betalningar enligt avtalet.  Hopoti tar också ut en avgift för eventuella tilläggstjänster som tillhandahålls via tjänsten. Säljaren ansvarar för att slutanvändarna är medvetna om att tilläggstjänsterna är föremål för en avgift och att dessa tjänster endast beställs av behöriga personer. Tilläggstjänster inkluderar tjänster som textmeddelanden och ytterligare funktioner i tjänsten.  Om det blir nödvändigt med resor i samband med de tjänster som tillhandahålls av Hopoti och om inte annat avtalats skriftligen, kommer Hopoti att debitera för de faktiska kostnaderna för resor, restid, övernattning och reseersättning.  Betalningsfristen är netto fjorton (14) dagar. Eventuella meddelanden om fakturan måste skickas inom sju (7) dagar från det att fakturan mottagits. Dröjsmålsräntan är fjorton (14) procent per år. Dessutom måste säljaren ersätta för kostnaderna som Hopoti åsamkats för eventuell indrivning av fordran och övriga kostnader i samband med försenad betalning, t.ex. betalningspåminnelser, i enlighet med Hopotis aktuella prislista.  Om en betalning förblir ogjord även efter att en betalningspåminnelse utfärdats äger Hopoti rätt att göra tidsbegränsat uppehåll i eller permanent avbryta tillgången till tjänsten.  Mervärdeskatt, övriga liknande skatter, tullavgifter och övriga offentliga avgifter läggs till priserna.  10. Prisförändringar Hopoti förbehåller sig rätten att ändra priser på tjänsterna och göra ändringar i sin prislista genom att meddela sådana ändringar trettio (30) dagar innan ändringen genomförs. Säljaren har rätt att, genom ett skriftligt meddelande, säga upp avtalet på det datum då en prisökning genomförs. Uppsägningen måste göras minst fjorton (14) dagar innan prisändringen genomförs.   11. Onlinebetalningstjänster Den betalningsleverantör online som krävs för tjänsten är avhängigt av säljarens land. Avtalsvillkor för betalningsleverantör online godkänns separat och utgör inte en del av avtalet mellan säljaren och Hopoti.  Säljaren måste därför noggrant granska respektive instruktioner, villkor och övriga detaljer för betalningsleverantören online var för sig. Det kan hända att betalningsleverantören online står som mottagare av betalningen på kvittot vid kortbetalning. Betalningsleverantören online kommer att överföra betalningen till säljaren efter att ha debiterat för den försäljningsavgift som anges i Hopotis prislista.   Hopoti förbehåller sig rätten att när som helst byta betalningsleverantören online.  12. Rätt att använda uppgifter för marknadsföring Hopoti förbehåller sig rätten att använda säljarens namn eller marknadsföringsnamn och logotyp i Hopotis marknadsföringsmaterial.  13. Ändringar av villkoren Hopoti kan komma att göra ändringar i dessa villkor genom att meddela sådana ändringar trettio (30) dagar innan ändring/ändringar i tjänsten genomförs. Genom att fortsätta använda tjänsten godkänner säljaren de nya villkoren. Om säljaren inte godkänner de nya villkoren ska denna skicka ett skriftligt meddelande till Hopoti för att säga upp tjänsten på det datum då ändringen/ändringarna genomfördes. Uppsägningen måste göras minst fjorton (14) dagar innan prisändringen genomförs.   14. Gällande rätt och domstolsbehörighet Dessa villkor regleras av finsk rätt med undantag av kollisionsnormen vid lagkonflikt. Eventuella tvister härrörande från eller som hänför sig till avtalet ska lösas i hovrätten i Helsingfors.   15. Force majeure Hopoti är inte ansvarigt för eventuella förseningar, fel eller skador som orsakas av händelser utanför Hopotis rimliga kontroll som det vid tidpunkten för avtalets ingående inte rimligen kan anses ha varit möjligt för Hopoti att förutse och heller inte för händelsernas konsekvenser, vilka Hopoti inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Sådana händelser kan exempelvis omfatta naturkatastrof, onormal klimatförändring, brand, jordbävning, terrorhandlingar, avbrott i elförsörjning, störningar på internet eller i annan offentlig nätverkstrafik eller datakommunikation, cyberattack, strejk, konfliktåtgärd eller föreläggande av behörig myndighet. Konfliktåtgärd anses som force majeure när Hopoti är målet för eller deltar i sådan åtgärd. Alla fall av force majeure som påverkar underleverantörer betraktas också som force majeure.  16. Meddelanden Eventuella meddelanden beträffande tjänsten ska göras skriftligen, till exempel via e-post. Hopoti kan skicka meddelanden via tjänstens användargränssnitt, vilket räknas som ett giltigt förfarande.  Säljaren måste meddela eventuella ändringar angående sina kontaktuppgifter till Hopoti.  17. Överlåtelse av rättigheter Säljaren har inte rätt att överlåta sin nyttjanderätt att använda tjänsten till tredje part utan skriftligt tillstånd på förhand av Hopoti.   Hopoti förbehåller sig rätten att överlåta tjänsterna och tillhandahållandet av dem samt dessa villkor tillsammans med de rättigheter och skyldigheter som inkluderas i villkoren till tredje part.  18. Personuppgifter Båda parter ska behandla personuppgifterna i tjänsten i enlighet med dataskyddsdirektivet och tillämplig lagstiftning.     Hopoti är personuppgiftsansvarig för slutanvändarnas personuppgifter beträffande tjänsten.  Hopoti kommer att ge tillgång till slutanvändarnas personuppgifter för säljaren i den mån det är nödvändigt för tillhandahållandet av tjänsten.   Beträffande säljarens tjänster är det säljaren som är den personuppgiftsansvarige för personuppgifterna och, i den utsträckning som säljaren har utkontrakterat sina tjänster (t.ex. stallets webbplats) till Hopoti är det Hopoti som är personuppgiftsbiträdet för personuppgifterna enligt definitionen i EU:s dataskyddsförordning (2016/679). 19. Payment processing (in English) Payment processing services for businesses on Hopoti are provided by Stripe and are subject to the Stripe Connected Account Agreement, which includes the Stripe Terms of Service (collectively, the “Stripe Services Agreement”). By agreeing to these terms or continuing to operate as a business on Hopoti, you agree to be bound by the Stripe Services Agreement, as the same may be modified by Stripe from time to time. As a condition of Hopoti enabling payment processing services through Stripe, you agree to provide Hopoti accurate and complete information about you and your business, and you authorize Hopoti to share it and transaction information related to your use of the payment processing services provided by Stripe.

Smeknamn	Kaisa
Officiellt namn	Flintegårdens Kassandra
Födelsedatum	2005-06-20
Stall	Ponipalvelu
	Paavonkorventie 20
	Vesanka

Flintegårdens Kassandra

Kaisa

Beskrivning av hästen